Politique de confidentialité
La protection de la vie privée des clients et des données personnelles est très importante pour nous, c’est pourquoi nous avons élaboré une politique de confidentialité qui couvre la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos informations.
En visitant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente déclaration de confidentialité.
Les clients doivent fournir des informations personnelles telles que leurs noms, adresses électroniques, numéros de téléphone et adresses pour permettre la commande de produits, le paiement et la livraison.
Tout contenu et toute information fournis par les clients, y compris les noms d’utilisateur et les mots de passe, les adresses, les adresses électroniques, les numéros de téléphone, les informations financières (telles que les numéros de carte de crédit) sont entièrement confidentiels, aucun intermédiaire entre vous et nous ne peut y accéder.
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.
Nous vous conseillons de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance des modifications éventuelles. Les modifications apportées à la présente politique de confidentialité entrent en vigueur dès qu’elles sont publiées sur cette page.
N’hésitez pas à nous contacter à tout moment pour toute clarification ou assistance.
Commandes
Les clients peuvent passer leurs commandes via le site web Spices Pack (www.spicespack.com)
Les clients peuvent choisir n’importe quel produit disponible avec une commande minimum de 15 euros (€) et les commandes inférieures à 45 euros (€) seront facturées pour les frais d’expédition. (Voir la politique des frais d’expédition)
Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros ou en dollars américains toutes taxes comprises et sont déterminés avec précision sur la description du produit.
Les frais d’expédition sont à la charge du client.
Spices Pack se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment dans le futur.
Disponibilité du stock
Les commandes seront traitées dans la limite de nos stocks disponibles ou sous réserve des stocks disponibles chez nos fournisseurs.
Paiement
Le paiement en ligne de la commande est entièrement sécurisé.
Le client peut payer sa commande par carte de crédit (Visa Card – Master Card) ou par virement bancaire.
Votre commande sera traitée par la poste tunisienne dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à compter du jour du paiement et vous recevrez un courriel de confirmation avec les détails de l’expédition.
Expédition
L’expédition des commandes se fera par les services postaux tunisiens et le client devra payer les frais d’expédition.
Pour les commandes inférieures à 45 euros, les frais d’expédition seront ceux indiqués ci-dessous :
Expédition standard (de 10 à 15 jours ouvrables) 10 Euros
Expédition express (de 3 à 7 jours ouvrables) 30 Euros
Toutes les commandes supérieures à 45 euros (€) seront livrées gratuitement.
Des frais supplémentaires sont applicables pour l’envoi express (8€ par Kg).
Nous pouvons mettre à jour nos frais d’expédition sous réserve des changements de la Poste tunisienne.